Envio

Detalhes sobre o envio e entrega das tuas encomendas.

Envio Rápido e Seguro

  • Entrega em 3 dias úteis à tua porta.
  • Encomendas entre 50g e 100g têm um custo de 1,96€.
  • Encomendas entre 100g e 500g têm um custo de 2,90€.
  • Informação sobre o estado do envio: podes acompanhar a tua encomenda.
  • Comprovativo de envio e de entrega.

Um livro de poesia "LÁPIDE", por exemplo, pesa 168g (o equivalente a 0.168kg).

Sobre as encomendas acima de 500g (o equivalente a 3-4 livros "LÁPIDE"): os portes ficariam caros demais para ti. Até comprando apenas 1 livro, com o IVA incluído, os portes ficariam a 6,20€. Então, eu decidi abrir mão de algum do meu lucro de ebooks (que não têm custos de produção) para absorver algum do impacto dos portes.

Além disso, não aceito compras acima dos 500g. Os preços que vês acima já são os preços reduzidos. Desta forma, tu não terás um custo absurdo de portes.

O processo de envio de encomendas

Quero que conheças cada passo que sigo para garantir que a tua encomenda chega até ti com todo o cuidado. Aqui está o meu processo:

  1. Processamento do teu pedido
    Após receber a tua encomenda na minha caixa de entrada, começo por colocar uma estrela no teu pedido enquanto confirmo os detalhes fornecidos por ti e preparo o envio num envelope almofadado, incluindo plástico de bolhas para garantir qualidade e segurança.
  2. Confirmação por email
    Envio uma confirmação para o teu email logo antes de enviar e mantenho-te a par do processo do teu pedido. Sempre que necessário, entro em contacto contigo através de email.
  3. Envio dos bónus grátis e exclusivos desbloqueados
    Enquanto aguardas pela tua encomenda, aproveitas os bónus grátis e exclusivos que fazem parte da oferta do teu pedido. Estes bónus são enviados para o teu email para que possas aceder a eles imediatamente.
  4. Processamento de envio com os CTT
    Colaboro com os CTT para o envio das tuas encomendas no mesmo dia da confirmação do teu pedido.
  5. Conclusão e pedido arquivado
    Após a encomenda ter sido enviada, arquivo e marco o pedido como concluído.
  6. Estou disponível para ajudar
    Assim que concluído o processo, mantenho-me sempre disponível para ajudar com qualquer questão através do endereço de email ajuda@sanguedelider.eu dedicado. Eu, pessoalmente, assumo o compromisso de resolver qualquer problema e atendo aos teus pedidos de ajuda dentro de 24h.

O meu trabalho é, e será sempre, baseado em transparência e comunicação. Tenho perfeita consciência de que não é fácil confiar em novos nomes quando se trata de compras online, então quero ter a certeza de que te sentes confiante acima de tudo.

O que eu quero, mais do que qualquer coisa, é escrever livros, enviar-te exemplares com todo o carinho, cuidado e dedicação, e continuar apto a servir este propósito.